Zásady ochrany súkromia

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame, keď navštívite našu webovú stránku alebo nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, na aký účel ich používame, ako dlho ich uchovávame a aké máte v tejto súvislosti práva.

Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť Kmekom s.r.o., so sídlom Nová Ľubovňa 27, IČO: 46742557, DIČ: 2023568173 (ďalej len „my“).

V prípade akýchkoľvek otázok alebo žiadostí týkajúcich sa ochrany vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať e-mailom na adrese kmekom@kmekom.sk alebo telefonicky na čísle +421 911 426 164.

Aké osobné údaje spracúvame

Prostredníctvom webovej stránky spracúvame osobné údaje v tomto rozsahu:

• Kontaktný formulár: meno, telefónne číslo alebo e-mailová adresa a obsah vašej správy. Tieto údaje nám poskytujete dobrovoľne, keď nás kontaktujete cez formulár na stránke Kontakt. Odoslané správy sa ukladajú v zabezpečenej databáze webovej stránky a doručujú sa do našej e-mailovej schránky.
• Analytické cookies (Google Analytics): pseudonymizované údaje o vašej návšteve — napríklad navštívené stránky, dĺžka návštevy, typ zariadenia a prehliadača a približná poloha. IP adresa sa používa len na odvodenie približnej polohy a služba Google Analytics 4 ju neuchováva.
• Nevyhnutné technické cookies: slúžia výlučne na zapamätanie vašej voľby v cookie lište a na základnú funkčnosť stránky; nevyžadujú súhlas.

Webová stránka neprevádzkuje e-shop a nespracúva žiadne platobné údaje.

Účel a právny základ spracúvania

• Vybavenie vášho dopytu odoslaného cez kontaktný formulár a súvisiaca komunikácia s vami. Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR, ktorý udeľujete zaškrtnutím políčka pri odoslaní formulára. Ak váš dopyt smeruje k uzatvoreniu zmluvy, právnym základom je zároveň vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Meranie návštevnosti a zlepšovanie obsahu webovej stránky prostredníctvom analytických cookies služby Google Analytics. Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý udeľujete v cookie lište pri prvej návšteve stránky a môžete ho kedykoľvek zmeniť alebo odvolať.
• Zabezpečenie základnej funkčnosti stránky prostredníctvom nevyhnutných technických cookies. Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na riadnom fungovaní webovej stránky.

Poskytnutie údajov v kontaktnom formulári je dobrovoľné a nie je zákonnou ani zmluvnou požiadavkou; bez týchto údajov vám však nebudeme vedieť odpovedať.

Ako dlho údaje uchovávame

• Údaje z kontaktného formulára uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie vášho dopytu a nadväzujúcu komunikáciu, najdlhšie však 2 roky od poslednej komunikácie, alebo do odvolania vášho súhlasu — podľa toho, čo nastane skôr.
• Analytické cookies služby Google Analytics (cookies _ga a _ga_*) zostávajú vo vašom prehliadači najviac 2 roky od poslednej návštevy; kedykoľvek ich môžete vymazať v nastaveniach prehliadača.
• Technická cookie s vašou voľbou súhlasu zostáva v prehliadači 12 mesiacov; po jej uplynutí vás cookie lišta požiada o voľbu znova.

Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Prístup k nim majú iba títo príjemcovia:

• Poskytovateľ webhostingu — Websupport, s. r. o., na ktorého serveroch je prevádzkovaná webová stránka a e-mailová schránka (sprostredkovateľ).
• Google Ireland Limited — poskytovateľ služby Google Analytics (analytické cookies).

Prenos osobných údajov do tretích krajín

Údaje z kontaktného formulára neprenášame do tretích krajín ani medzinárodným organizáciám. Pri používaní služby Google Analytics môžu byť analytické údaje prenesené spoločnosti Google LLC so sídlom v USA. Tento prenos je zabezpečený rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti pre rámec EU-U.S. Data Privacy Framework, ktorého je Google LLC certifikovaným účastníkom, a štandardnými zmluvnými doložkami.

Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania

Nepoužívame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo pre vás právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňovalo.

Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte podľa nariadenia GDPR tieto práva:

• Právo na prístup (čl. 15) — máte právo získať potvrdenie o tom, či a aké vaše osobné údaje spracúvame, a kópiu týchto údajov.
• Právo na opravu (čl. 16) — nesprávne údaje opravíme a neúplné doplníme.
• Právo na vymazanie (čl. 17) — vaše údaje vymažeme, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý sme ich získali, alebo ak odvoláte súhlas a neexistuje iný právny základ.
• Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18) — v zákonom stanovených prípadoch obmedzíme spracúvanie vašich údajov na ich uchovávanie.
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20) — údaje, ktoré ste nám poskytli na základe súhlasu, vám vydáme v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
• Právo namietať (čl. 21) — proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme.
• Právo odvolať súhlas — súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Súhlas s cookies odvoláte v nastaveniach cookies na našej stránke, súhlas so spracúvaním údajov z formulára e-mailom na adrese kmekom@kmekom.sk.
• Právo podať sťažnosť — ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať návrh na začatie konania dozornému orgánu.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na adrese kmekom@kmekom.sk. Na vašu žiadosť odpovieme najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia.

Dozorný orgán

Dozorným orgánom pre oblasť ochrany osobných údajov v Slovenskej republike je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Telefón: +421 2 3231 3214
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: dataprotection.gov.sk

Zmeny tohto vyhlásenia

Toto vyhlásenie priebežne aktualizujeme tak, aby vždy zodpovedalo skutočnému rozsahu spracúvania osobných údajov a platnej legislatíve. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.

Dátum poslednej aktualizácie: 23. júla 2026.